Tour de la Mangosta

Dado el increíble éxito de Servicio de Lavandería, se realiza el Tour de la Mangosta con el cual Shakira realiza 61 presentaciones en todo el mundo, creándose definitivamente un fenómeno mundial. El nombre de la gira viene dado según la propia Shakira porque la mangosta es el único animal que es inmune al veneno de la cobra -Para mi la cobra simboliza todo el odio, enfermedad y negatividad en el mundo. Deberíamos ser más como la mangosta y atacar a la cabeza de la cobra-. En los conciertos y con referencia a esta definición, aparece un proyección donde se muestra como una mangosta derrota a una cobra. El video se divide en dos secciones y termina con un final de concierto donde aparece la leyenda: "Muerde el pescuezo del odio, mata a la muerte" ("Bite the neck of hatred, kill the death").

Shakira publica en 2004, un DVD recopilatorio como documental de la gira, junto con un CD audio, titulado Live & Off The Record (En vivo y en privado). El DVD contiene 15 canciones en directo y un documental; y en el CD de audio se incluyen tan solo 10 canciones. Las ventas llegan a los 4 millones de copias. Otro boom de aceptación.